Возврат товара
Заказчик, получивший изделие не способное обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка, вправе заявить о требовании замены изделия, а в случае её невозможности о возврате уплаченной суммы.
Денежные средства возвращаются заказчику тем же способом, которым они были уплачены (за вычетом расходов на доставку, если таковые были) в течении 30 дней с момента обращения.
При этом наличие облоя, усадочных вмятин, каверн или пузырьков воздуха в изделии не является отклонением от нормы и обнаруживается даже на оригинальных изделиях, произведённых в заводских условиях.
Заказчик отправляет товары назад в магазин за свой счет.